Termini e Condizioni di Vendita

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Termini e Condizioni di Vendita - Streamsolution.it

INFORMAZIONI GENERALI

Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l'acquisto di prodotti StreamSolution effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.streamsolution.it. Tali acquisti sono riservati a Clienti utilizzatori diretti, ad esclusione dei soggetti quali commercianti, grossisti, rivenditori, professionisti, ecc. che intendano rivendere a terzi i relativi prodotti. Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al D. Lgs. 185/99, D. Lgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all'art. 12 del D. Lgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al D. Lgs. 196/03.

DEFINIZIONE DELL'ORDINE

Con l'invio dell'ordine on line, il Cliente trasmette a StreamSolution una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.
StreamSolution comunicherà al Cliente l’ accettazione e la conferma dell'ordine.

In particolare StreamSolution non accetterà ordini:

inviati da commercianti che acquistano i prodotti per poi rivenderli e/o
se il materiale, al momento dell'ordine non fosse disponibile e/o
se il Cliente non può o non vuole pagare utilizzando le modalità di pagamento indicate in questo sito, o se l'emittente della carta di credito del Cliente non conferma il pagamento.

È possibile effettuare un ordine solo ed esclusivamente tramite il sito www.streamsolution.it ai prezzi e alle condizioni riportate nello stesso.

CONDIZIONI PER IL CLIENTE

Il cliente, prima di inviare l'ordine, prende visione ed accetta le condizioni generali di vendita
Il cliente si impegna a stampare e conservare le varie fasi della procedura di acquisto avendo così conferma della procedura, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del D. Lgs. 185/1999 e dell'art.12 comma 3 del D. Lgs. 70/03.

PREZZI, OFFERTE E MODALITA' DI PAGAMENTO

Prezzi

Tutti i prezzi presenti nel sito sono IVA esclusa e sono i prezzi di vendita attualmente in vigore.

Il prezzo indicato per i prodotti non comprende le spese di consegna, che sono applicati solo ai prodotti che necessitano spedizione ed i relativi costi sono indicati in base a ciascun prodotto.

Pagamenti

Il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative spese di spedizione può essere effettuato dal Cliente all'atto dell'inoltro dell'ordine mediante:

Bonifico bancario
Carta di Credito tramite il servizio Paypal

StreamSolution non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi di carte di credito all'atto del pagamento.

ASSISTENZA

I prodotti venduti tramite il sito e contente la dicitura GOLD sono coperti dal supporto tecnico telefonico, in desktop remoto e via email per la configurazione e installazione dei servizi. Per poterne usufruire, il cliente potrà contattare il numero 0942 793 988 oppure scrivere all'indirizzo e-mail support@streamsolution.it.
I prodotti venduti tramite il sito e contente la dicitura BASIC sono coperti esclusivamente dal supporto tecnico via e-mail, e per poterne usufruire il cliente dovrà scrivere all'indirizzo support@streamsolution.it.

RECLAMI

Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il cliente dovrà contattare il numero 0942 793 988 o l'indirizzo e-mail support@streamsolution.it
Il cliente verrà ricontattato per chiarimenti entro 3 giorni lavorativi dalla richiesta.

LEGISLAZIONE E FORO COMPETENTE

Il contratto di vendita tra il Cliente ed StreamSolution si intende concluso in Italia e regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del medesimo contratto la competenza territoriale è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.